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Confiance

Comment nous vérifions les installateurs

Ce qui est prouvé ne se déclare pas soi-même. Nous ne demandons pas aux entreprises de nous affirmer qu’elles sont qualifiées : nous le lisons dans les registres publics, et nous vous disons jusqu’à quand cette qualification vaut.

La qualification vient du registre, pas de l’entreprise

Une entreprise ne se déclare pas qualifiée chez nous : nous lisons son SIRET dans l’annuaire RGE publié par l’ADEME. Quand ce registre atteste une qualification, nous l’enregistrons comme vérifiée, avec sa date de fin de validité.

Ce que le registre ne prouve pas reste déclaré

La présence sur la carte IRVE de Qualifelec indique une entreprise référencée pour les bornes de recharge, mais ne vaut pas preuve de certification : nous la traitons comme une déclaration, à vérifier à la source avant toute mise en relation.

Une qualification a une date de fin

Chaque qualification vérifiée porte sa date de validité. Passée cette date, elle n’est plus présentée comme vérifiée tant que le registre ne l’a pas renouvelée.

La qualification suit le métier

Une entreprise qualifiée pour le photovoltaïque ne reçoit pas pour autant les demandes de pompe à chaleur. Nous rapprochons le besoin identifié sur votre photo et la qualification portée par le registre pour ce métier précis.

Nos sources

Ces registres recensent aujourd’hui plus de 24 000 entreprises en France pour les quatre métiers que nous couvrons : photovoltaïque, batterie de stockage, pompe à chaleur et borne de recharge.

Une question sur une entreprise qui vous a été présentée ? Écrivez à AT GROUP, 133 Q rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, en indiquant la référence de votre demande. Voir aussi vos données et vos droits.